Lexikon

Der Drucker gehört zur Grundausstattung eines jeden Büros – ob zu Hause oder im Unternehmen. Damit die Ausdrucke bei der

Bewerbung oder beim Kunden einen guten Eindruck hinterlassen, sollte das Druckbild natürlich frei von Streifen oder sonstigen

Flecken sein. Mit der Zeit lässt häufig die Qualität des Druckbildes nach und es sind helle oder dunkle Streifen auf dem Papier zu

sehen. Lesen Sie hier, welche Ursachen die Streifen haben und was Sie dagegen tun können.

Welche Ursachen haben Streifen auf Ausdrucken?

Wenn Streifen auf den Ausdrucken zu sehen sind, dann kann dies durchaus verschiedene Ursachen haben, die mitunter aber auch

für den Laien leicht zu beheben sind. Bei hellen Streifen, beziehungsweise wenn der Ausdruck blass erscheint, sollten Sie zuerst

den Toner überprüfen. Meist ist so bereits erkennbar, dass sich die Füllung der Tonerkartusche dem Ende neigt und nicht mehr

gleichmäßig verteilt ist. Allerdings ist es nicht immer notwendig, den Toner auszutauschen. Häufig reicht es aus, wenn die Kartusche

vorsichtig geschüttelt wird. Dadurch verteilt sich das Tonerpulver in der Kartusche und die Ausdrucke werden wieder gleichmäßig.

Falls das Schütteln jedoch nicht die gewünschte Wirkung erzielt, muss die Tonerkartusche ausgewechselt werden.

Helle Streifen im Druckbild können aber auch von einer defekten Bildtrommel verursacht werden. Während des Druckvorgangs

wird die Bildtrommel negativ aufgeladen. Ein Laser überträgt anschließend das Druckbild auf die Trommel, wodurch die Ladung an

den Stellen, an denen der Laser auftrifft, neutralisiert wird. Das Tonerpulver ist ebenfalls negativ aufgeladen und bleibt bei der

Entwicklung lediglich auf den neutralisierten Bereichen der Trommel haften. Falls dieser Vorgang nicht gelingt, können sich Streifen

auf den Ausdrucken bilden. Als Ursache dafür kommt etwa eine defekte Bildtrommel infrage, die sich nicht mehr aufladen lässt. Vor

allem, wenn das Druckaufkommen sehr hoch ist, verschleißt die Bildtrommel mit der Zeit und muss regelmäßig ausgetauscht werden.

Aber auch bei einem geringen Druckvolumen ist die Lebensdauer der Trommel begrenzt.

Falls ein Defekt an der Bildtrommel ausgeschlossen werden kann, sollten Sie einen Blick auf die Fixiereinheit werfen. Die Fixiereinheit

presst das Tonerpulver auf das Papier. Damit der Toner auf dem Papier haften bleibt, ist die Fixiereinheit mit einer Heizwalze ausgestattet,

die dafür sorgt, dass das Pulver schmilzt und sich mit dem Papier verbindet. Streifen oder Flecken auf dem Ausdruck können daher auch

auf eine defekte oder verschmutzte Fixiereinheit zurückzuführen sein.

So ermitteln Sie die Ursache

Vor allem unerfahrene Nutzer stehen oft vor einem Problem, wenn der Drucker nicht streifenfrei druckt. Um die Ursache zu ermitteln,

empfiehlt es sich, mehrere Testdrucke auszudrucken. Auf diese Weise lassen sich die Möglichkeiten schnell eingrenzen. Wenn die

Ausdrucke von Mal zu Mal heller werden, dann ist mit Sicherheit der Toner die Ursache für die Streifen. Falls sich der Toner nach dem

Ausdruck verwischen lässt, dann ist der Fehler möglicherweise bei der Fixiereinheit zu suchen. Außerdem sollten Sie darauf achten, ob die

Streifen immer an der gleichen Stelle auftreten. Dies spricht, sollte sich das Tonerpulver nicht wegwischen lassen, meist dafür, dass die

Bildtrommel einen Defekt aufweist.

Problembehebung – darauf sollten Sie achten?

Das Innenleben des Druckers ist überaus empfindlich – ein falscher Handgriff kann möglicherweise weitere Defekte mit sich bringen.

So sollten Sie etwa beim Wechseln der Bildtrommel oder der Fixiereinheit darauf achten, keine Walzen zu berühren. Berühren Sie

beispielsweise die Bildtrommel mit dem Finger, so kann etwa das Fett der Haut dafür sorgen, dass die Bildtrommel an dieser Stelle nicht

mehr durch den Laser neutralisiert werden kann, wodurch hier kein Tonerpulver mehr angezogen wird.

Sollte einmal, etwa beim Kartuschenwechsel, etwas Tonerpulver daneben gehen und im Drucker landen, sollte man den Drucker nur sehr

vorsichtig reinigen. Zuerst sollten Sie Kartusche und auch die Bildtrommel entfernen und anschließend das Tonerpulver mit einem Staubsauger

mit Feinfilter aussaugen. Was nicht ausgesaugt werden kann, sollte vorsichtig mit einem Pinsel abgefegt oder mit kaltem Wasser abgewischt

werden. Auf keinen Fall darf heißes Wasser verwendet werden, da das Tonerpulver durch Wärme fixiert werden würde.

Bei der Reinigung, aber auch beim Beheben eines Papierstaus, darf auf keinen Fall zu grob mit dem Drucker umgegangen werden. Denn ein

kräftiger Schlag kann mitunter den Laser minimal dejustieren, wodurch dieser nicht mehr an der richtigen Stelle der Bildtrommel auftrifft.

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