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Drucker druckt nicht, was tun? Tipps zur ersten Hilfe

Vermutlich hatte jeder, der an einem PC oder Notebook arbeitet, ob zu Hause oder auf der Arbeit, schon einmal das Problem, dass der Drucker gestreikt hat. Dies ist auch durchaus nicht unbedingt verwunderlich, denn ein Drucker gehört mit zu den Geräten, die am häufigsten irgendwann einmal Probleme machen. In der Regel passiert dies gerade dann, wenn man den Drucker wieder mal ganz dringend benötigen würde. Dass ein Drucker streikt, kann durchaus vielerlei Ursachen haben. Für die meisten Probleme gibt es inzwischen auch zahlreiche Möglichkeiten, wie man diese wieder beheben kann, sobald der Drucker mal wieder seinen Dienst verweigert. In den meisten Fällen kann man den Drucker so durchaus wieder flott machen. Im nachfolgenden Ratgeber möchten wir Ihnen gerne einige dieser Standardproblemlösungen ein wenig näher erläutern.

Wenn der Drucker mal wieder nicht druckt

Viele werden wohl schon mal die Frage gestellt bekommen haben, ob denn auch das Stromkabel am Drucker eingesteckt ist und wer hat den Gesprächspartner dafür dann nicht für verrückt erklärt. Man mag es unter Umständen nicht unbedingt für möglich halten. Doch eine der am häufigsten auftretenden Ursachen, weshalb ein Drucker seinen Dienst verweigert, ist ein nicht eingestecktes Stromkabel. Entweder der Stecker befindet sich gar nicht erst in der Steckdose, oder aber er steckt in einer abschaltbaren Mehrfachsteckdosenleiste, welche abgeschaltet ist. Es kann aber auch durchaus vorkommen, dass sich das Kabel direkt am Gerät gelockert hat. Sollte der Drucker also einmal nicht drucken, einfach mal nach dem Stromkabel schauen, ob dieses in der Steckdose und am Gerät eingesteckt ist.

Eine weitere Ursache kann aber auch das Datenkabel direkt zum PC sein. Deshalb sollte auch dieses einmal näher überprüft werden. Möglicherweise ist dieses nämlich entweder am PC oder auch am Drucker gar nicht oder nicht korrekt eingesteckt.

Für Nachschub sorgen

Sollten das Stromkabel und auch das Datenkabel korrekt an Computer und Drucker eingesteckt sein, der Drucker aber dennoch noch immer seinen Dienst verweigern, kann dies auch wieder mehrere Gründe haben. Einer davon wäre etwa, dass sich möglicherweise kein Papier mehr im Papierfach befindet. Ist hier jedoch ausreichend Papier eingelegt, könnte es sein, dass es gegebenenfalls nicht korrekt eingelegt wurde. Daher sollte es einfach mal komplett herausgenommen, kurz aufgestoßen und wieder sauber eingelegt werden. In den meisten Fällen hilft dies bereits, den Drucker wieder in Gang zu bringen.

Druckt er jedoch noch immer nicht besteht noch die Möglichkeit, dass versehentlich ein falscher Papiereinzug gewählt wurde. Deshalb sollte auch noch einmal überprüft werden, ob sich denn auch wirklich Papier im richtigen Einzug befindet. Denn möglicherweise könnte etwa der manuelle Einzug voreingestellt sein. Wurde allerdings der richtige Einzug gewählt und ist dieser mit Papier versorgt, sollte man auch die Tatsache in Betracht ziehen, dass die Tinte beziehungsweise der Toner leer ist. Deshalb sollte auch die Patrone einmal überprüft werden.

Wo sind wir denn hier gelandet?

Sollte bislang noch immer nichts geholfen haben, um den Drucker zum Ausdrucken zu bewegen, besteht noch eine weitere Möglichkeit, die nicht selten passiert. Ein einfacher Blick in die Druckerwarteschlange kann hier bereits ausreichen. Denn schon oft wurde versehentlich ein falscher Drucker ausgewählt. Gerade in Unternehmen sind unter Umständen mehrere Drucker an einem Computer eingerichtet, wobei diese meist in verschiedenen Büros stehen. Möglicherweise wurde also lediglich der Drucker eines Kollegen ausgewählt, weshalb der Ausdruck schließlich auch auf diesem und nicht dem eigenen Drucker erzeugt wurde.

Wenn gar nichts mehr hilft!

Wenn die vorgenannten Standardproblemlösungen allerdings nicht helfen sollten, um die Ursache des Problems beheben zu können, steckt der Fehler wohl doch tiefer als gedacht. Bevor man jedoch allzu viel Zeit in den Drucker investiert, sollte erst einmal ein Neustart des Computers erfolgen. Zwar wird dadurch in der Regel nicht klar, was genau den Fehler nun verursacht hat, doch wird er oftmals auf diese Weise häufig behoben.

Dennoch kann es aber vorkommen, dass der Drucker noch immer nicht funktioniert. Der nächste Schritt bezieht sich daher auf den Druckertreiber. Dieser sollte deinstalliert und noch einmal neu installiert und eingerichtet werden.

Sollte aber auch dies nicht zu einer Lösung beitragen, kann der private Anwender noch einen letzten Schritt gehen und das Gehäuse des Druckers aufschrauben um nachzuschauen, ob sich durch den laufenden Betrieb oder durch einen Transport möglicherweise im Inneren ein Kabel gelöst haben könnte. Doch sollte dabei beachtet werden, dass dadurch in den meisten Fällen die Garantie verfällt. Auch besteht durchaus ein gewisses Risiko, dass vor allem unerfahrenen Usern beim Öffnen des Gerätes etwas kaputt gehen könnte.

Kann man auch dadurch keinen Fehler ausmachen oder traut man sich selbst nicht an diese Materie heran, hilft nur noch der Weg zum Techniker. Unter Umständen kann aber auch der Kauf eines neuen Druckers die bessere Alternative darstellen.

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